特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ムービーウォーカー

事業者の名称

代表取締役社長五十嵐 淳之

事業者の所在地

〒1020076

東京都千代田区五番町3-1五番町グランドビル3F

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

【ムビチケお客様窓口】　
050-5830-7851（年中無休 9時～18時）
support@movieticket.jp
※お客様との通話は、ご意見・ご要望の正確な把握とサービス向上のために記録させていただいております。
【MOVIE WALKER STORE お問い合わせ】
※12/27（火）～1/4（水）は年末年始休業となりますので、お問い合わせへのご返答は出来かねます。


【プライバシーポリシーについて】
株式会社ムービーウォーカーのプライバシーポリシーは下記URLをご参照ください
https://moviewalker.co.jp/privacypolicy/index.html

販売価格

■商品の販売価格
商品の販売価格は各商品情報ページ、商品リストに表示しています。なお、すべて税込み表記となっております。

■その他のご負担費用
販売価格のほか商品の配送料をご負担いただきます。なお、配送料についてはこちらのページをご覧ください。

代金の支払方法・時期

■支払方法
本販売サイトにおける商品のご購入には、以下の決済方法がご利用いただけます。
①　弊社指定のクレジットカード
　・VISA
　・Master
　・JCB
　・AMEX
　・Diners
②　d払い (ドコモ)
③　auかんたん決済（キャリア決済）
④　ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
⑤　あと払い（Pay ID）（コンビニ：ご請求後翌月１０日のお支払い）

■支払時期
商品のご注文が確定した時点で、販売代金のお支払いが確定致します。なお、販売代金のご請求時期は、お客様がご利用された各決済方法における決済事業者との間の契約により定まります。

商品のお届け時期

■引渡時期　　
ア．前払い決済の場合
販売代金のお支払いが確定した後、5日以内に発送いたします。
イ．後払い決済の場合
後払い決済の場合は、商品のご注文が確定後、5日以内に発送いたします。

■権利の移転時期
ご購入された商品の権利がお客様に移転するのは、本販売サイトのご購入手続きに従い、当社とお客様との間で商品の購入契約が成立した時となります。

返品について

ア．お客様都合によるキャンセル、返品について
本販売サイトにおいてご購入後した商品について、誤った重複購入、バリエーション・サイズ選択の間違い、券種選択の間違い、対応映画館等に関する錯誤、映画作品の上映又は配信期間の錯誤、短縮・変更、交通渋滞や駐車場渋滞による映画館への来場遅延、座席券の発行遅延、有効期間が設定された商品をご購入後その有効期間が経過する前にこれを利用しなかった場合、その他お客様都合によるご購入内容の変更、ご購入のキャンセル、お支払いいただいたご購入金額の返金対応は一切受け付けておりません。
イ．商品に不適合があることによるキャンセル、返品について
⑴　ムビチケ券、映画GIFT
お客様がご購入された本件商品のうちムビチケ券又は映画GIFTについて、決済手段としての専用機能を有しない等（記載されたコードが判別できず、または使用不可能であった場合を含むがこれに限られない。）品質及び内容において本契約の目的に適合しない部分がある場合は、その当該ムビチケ券又は映画GIFTに設定された有効期間内に「MOVIE WALKER STORE お問い合わせ」からご連絡いただいた場合に限り、同一商品と交換させていただきます（この場合の交換商品については、当初のムビチケ券又は映画GIFTに設定された有効期間と同一の有効期間が設定されます。）。なお、商品の返送費用及び交換商品の再送料については、弊社が負担致します。
⑵　バンドル品
お客様がご購入されたバンドル商品（本販売サイトにおいて販売しているムビチケ券、映画GIFT以外の商品をいいます。）について、発送ミス、破損、汚損その他商品の品質及び内容において本契約の目的に適合しない部分があるときは、当該バンドル商品の到着後１４日以内に「MOVIE WALKER STORE お問い合わせ」からご連絡いただいた場合に限り、同一商品と交換させていただきます。ただし、各商品ページに交換期間についての記載があるときは、その記載された交換期間内に契約不適合についてご連絡いただくことが必要となります。なお、同一商品の在庫がない場合には、当該バンドル商品の価格に相当する金額を返金対応させていただきます。
なお、商品の返送費用及び交換商品の再送料については、弊社が負担致します。